sábado, 16 de junio de 2012

Tipos de Oficios en la industria hotelera

La atención al cliente es un aspecto de mucha importancia que toda empresa debe esmerarse en cuidar. En las empresas de servicios debe ser aun mas especial el trato que se de al cliente. El cliente del hotel deber ser considerado por todo el personas (desde el gerente General hasta el ultimo subalterno) como un huésped que honra con su visita, nunca como un ente que simplemente paga un objeto o un servicio. Los tipos de oficios son los siguientes:

1.-Dirección y administración.
2.- Recepción.
3.-Conserjería.
4.-Pisos.
5.-Lavandería.
6.-Limpieza.
7.-Servicios Auxiliares.
8.-Cocina.
9.-Comedor.

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